AKTİVOUTDOOR KAMPLARI KATILIMCI SÖZLEŞMESİ
1. İş bu sözleşme Aktivraft Turizm Seyahat Acentası (Yelken Turizm İnşaat Oto Kir.Fot.Emlk.San.ve Tic.Ltd.Şti) ile Aktivoutdoor kamp programlarına katılmak isteyen kişi/kişiler arasında yapılmıştır. Sözleşmede Aktivraft Turizm Seyahat Acentası (Yelken Turizm İnşaat Oto Kir.Fot.Emlk.San.ve Tic.Ltd.Şti) “acenta”, Aktivoutdoor kamp programlarına katılmak isteyen kişi/kişiler “katılımcı” olarak anılacaktır. Bu sözleşme rezervasyonu yapan imza sahibi ile birlikte kayıt formunda adı geçen tüm katılımcıları, kayıt tarihinden itibaren kampın bitiş tarihine kadar olan süreçte geçerlidir. Kampın bitiş tarihi itibari ile geçersiz kalır.
2. Acenta tarafından kamp programlarında belirtilmiş olan aktiviteler, geziler, konaklama, varsa transferler ve/veya verilen diğer hizmetler kamp programıyla bir bütündür. Kamp fiyatı bir bütün olarak hepsini kapsamaktadır dolayası ile katılımcı tarafından seçilmiş olan kamp programı içerisindeki kullanılmayan herhangi bir hizmet nedeniyle para iadesi yapılmaz. Katılımcı kullanmadığı hizmetler için acentaya hiçbir para iadesi talebinde bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
3. Acenta tarafından düzenlenen kamp programları normal bir turdan farklılık gösterir. Paket tur kapsamında değildir. Farklı yaş gruplarına göre farklı kamplar düzenlenmekte ve bu kamplarda da katılımcılar farklı aktiviteler yapabilmektedir. Kamp programları özel koşul ve kurallar ihtiva etmektedir. Tüm bu detaylar acentanın kamp programlarının yer aldığı resmi sitesi www.macerayahazirmisin.com da yer almaktadır. Katılımcı kamp programlarına kayıt olurlarken, tüm detayları bu web sitesinde incelemiş ve kabul etmiş oldukları gayri kabili rücu olarak katılımcılar tarafından kabul edilmiş sayılmaktadır.
4. Acentanın düzenlemiş olduğu kamp programların kurallarına uymayan katılımcı/katılımcıları ihraç etme hakkı ve yetkisi bulunmaktadır. Herhangi bir nedenle kampa katılma hakkını kaybeden veya kamptan ihraç edilen kişinin katılım ücreti geri ödenmez. Kamp programından ihraç edilen katılımcı ihraç ile ilgili olarak acenteya, yöneticilerine, çalışanlarına hiçbir şikayette bulunmayacağını konuyu dava konusu yapmayacağını gayri kabili rücu olarak kabul eder.
5. Katılımcı seçmiş olduğu kamp programının başlamasına 15 gün kalana kadar; kontenjan olması durumunda kamp programını ve dönemini değiştirebilir ve kampa katılım hakkını katılım koşullarına uyan bir başkasına devredebilir. (bu değişiklikler e-maille veya faksla yapılması zorunludur) Ancak kaydı kesinleşen katılımcıya ücret iadesi yapılmaz. Aynı zamanda kamp programını ve yerini sonradan değiştiren katılımcı sonraki kamp ve program şartlarını, etkinliklerini kabul etmiş olur ve önceki programda olup da sonra değiştirdiği kamp programında olmayan etkinlik ve şartları talep edemez.
6. Katılımcı kampın başlamasına 10 gün kalana kadar; e-mail veya faks ile kampa katılamayacağını acenteya bildirirse, kamp ücretinin %40 ‘ına karşılık gelen tutar acenta tarafından katılımcı banka hesap numaralarına 45 gün içerisinde iade edilir.
7. Acentanın gerekli gördüğü durumlarda bildirim yapmaksızın kamp programında ve/veya diğer tüm servislerde ekleme ve çıkarma hakkı bulunmaktadır. Bu gibi durumlarda katılımcının onayı gerekmediği gibi, kendisine iptal veya tazminat hakkı doğurmaz. Katılımcı bu şartı bilerek iş bu sözleşme şartını kabul etmektedir.
8. Herhangi bir kamp dönemi, afet, savaş vb. olağanüstü mücbir durumlarda gerçekleştirilememesi durumunda, katılım ücretleri acenta tarafından 120 gün içerisinde katılımcılara eksiksiz olarak iade edilir.
9. Kamp programlarına acentanın resmi internet sitesi www.macerayahazirmisin.com üzerinden veya bu site üzerinde belirtilmiş olan mail adresleri üzerinden online olarak başvuru yapılabilir. Telefon, fax, sözlü,Posta yolu ile yapılan başvurular geçersiz sayılır. Katılımcı internet sitesi üzerinden veya mail yolu ile kampa kaydolduğu an ön rezervasyon işlemi tamamlanmış olur rezervasyon kamp programı ile ilgili ücret katılımcı tarafından acenta hesaplarına havale edildiğinde rezervasyon kesinleşmiş olur ve acenta tarafından katılımcıya kamp kayıt numarası mail yolu ile ulaştırılır. Kesinleşmeyen rezervasyonlar için acentanın hiçbir yükümlüğü yoktur.
10. Katılımcı kamp programlarına kayıt olurken bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Acenta sözleşme maddelerinde bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkına sahiptir. Sözleşme değişikliklerinde katılımcının onayı gerekmediği gibi, kendisine iptal veya tazminat hakkı doğurmaz. Katılımcı sözleşmesinde yapılacak değişiklikler ve güncellemeler, öncesinde kayıt olmuş ve henüz hizmet almamış katılımcıları da bağlamaktadır. Katılımcı bu şartı bilerek iş bu sözleşme şartını kabul etmektedir.
11. Kamp programlarında ücret dahili ve harici hizmet,ürün, tur ve faaliyetler ayrıntılı olarak belirtilmiş olup, bunların dışındaki turlar ve hizmetler ekstra ücrete tabidir.
12. Kamp bölgelerine ulaşım ücrete dahil değildir.
13. Acenta kamp programlarını tamamen gerçekleştirmek kaydıyla programın seyrinde, aktivitelerde doğa şartlarına göre uyulması gereken şartlarda değişiklik yapabilir.
14. Katılımcılar kayıt esnasında verdiği adres, telefon ve e-mail adreslerinin doğru olduğunu ve değişiklikler yazılı olarak bildirilmedikçe geçerli olduğunu kabul ve beyan ederler.
15. Kamp programlarını ilk günü, katılımcıların kilo, kondisyon ve sağlık durumları acenta personeli tarafından birebir değerlendirilecektir seçilmiş olan program kampsamındaki aktivitelere katılımına engel teşkil edecek durumların saptanması halinde katılımcılar yine muadil bir aktiviteye yönlendirileceklerdir. Katılımcı bu şartı bilerek bu programa kaydolmuştur. Katılımcının herhangi bir nedenle bu aktiviteyi yapamaması veya fiziksel olarak uygun olmadığı için bu aktiviteye alınmaması, kendisine iptal ve tazminat hakkı doğurmayacağı gibi, muadil aktiviteye yönlendirildiğinden eksik hizmet almış da sayılmaz.
16. Kamp programları süresince ve aktivitelerde çekilen fotoğraflar ve videolar da kamp paketine dahil değildir.
17. Kamp programlarına tek kişi olarak katılacak olan katılımcılar kamp süresi boyunca acenta tarafından seçilmiş diğer katılımcı/katılımcılar ile 2,3,4 kişilik çadır veya odalarda birlikte konaklamayı kabul ve beyan eder.
18. Katılımcının hizmetin kusurlu olduğundan bahisle kampı terk etmesi halinde, kampı terk ettiğini kamp yetkililerine yazılı olarak kamp alanından ayrılmadan elden bildirmek zorundadır. Aksi halde katılımcı kampı terk etmiş sayılmış ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Ayrıca katılımcı verilen hizmetten şikayetçi olduğu halde hizmeti sonuna kadar kullanması şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır ve katılımcı iyi niyetli sayılmaz. Katılımcı kamp programına katılırken, aldığı programın bir doğa kampı, alternatif tatil ve doğa kamp etkinliği olduğunu bilerek iş bu kamp programına katılmaktadır. Bu neden ile katılımcılar kamp tatilinden kamp yerinin, mevsimin, doğal şartların özelliklerine göre bir tatil ve konfor beklediklerini kabul etmiş sayılmaktadırlar.
19. Kamp programlarına katılmak için internet sitemiz üzerinden kayıt yaptıran tüm kullanıcılar (katılmamışlarsa bile) vermiş oldukları email ve gsm numaraları üzerinden elektronik ortamda veya sms ile tanıtım izni vermiş sayılırlar. Bu kişiler kendileri izni iptal etmedikçe izinli olarak kabul edilmektedir.
20. Kampa katılan katılımcılar imzalamamış olmasalar dahi taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını www.mecerayahazirmisin.com internet sitemiz ve ilanlar ile öğrenmiş, kampa bu sözleşme şartlarında katılmayı taahhüt etmişlerdir.
21. Bu sözleşme 21 maddeden oluşmaktadır. İhtilaf halinde uygulanacak hukuk ve şartlar KÜTAHYA ÇİZELGESİ SÖZLEŞME kuralları kapsamında uygulanacaktır. İhtilaf veya şikayet halinde Yetkili mercii olan TURSAB TAHKİM KURULU görevli ve yetkilidir. Ihtilafin çözümünde TURSAB Çizelgesi kullanılacaktır. Acenta’nın konuyla ilişkin tutanak ve kayıtları delil olarak dikkate alınacaktır. İşbu hüküm tahkim ve delil anlaşması niteliğindedir. Bununla ilgili her türlü başvurunun kamp döneminin bitim tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılması gerekmektedir.